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1. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’achat de billets et de la navigation sur notre site, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail
• Numéro de téléphone 
• Données de paiement (traitées par notre prestataire, non stockées par nous)
• Données de navigation (cookies analytiques)

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

• La gestion des billets et confirmations de commande
• La communication d’informations relatives à l’événement
• L’envoi d’e-mails promotionnels (uniquement si vous y avez consenti)
• L’amélioration de notre site via des statistiques anonymisées

3. BASE LÉGALE

Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat (achat de billets), votre consentement (communications marketing) et notre intérêt légitime (amélioration du service).

4. CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier achat ou de votre dernière interaction avec nous, conformément à la réglementation en vigueur.

5. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (billetterie, hébergeur, outil d’e-mailing) dans le strict cadre de leurs missions et selon des garanties de confidentialité équivalentes.

6. VOS DROITS

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
• Droit à la portabilité et à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement à des fins marketing
  
  

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [organisation@plestival.fr]. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

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8. CONTACT

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